Россиян в скидках и акциях максимально раздражают фейковые предложения (когда акция предваряется повышением цены на акционный товар). Кроме того, потребители недовольны медленным накоплением баллов, крупными скидками на ненужные товары и акциям и с ограничениями.
К такому заключению пришли аналитики «X5 Клуба», который исследовал отношение россиян к скидкам и акциям.
Наличие скидок на продукцию является для покупателей обязательным в случае целого ряда товаров – бытовой химии, элитных алкогольных напитков, оливкового масла креветок, черной и красной икры.
При наличии акций на товары потребители отдают предпочтение колбасам, птице и мясной продукции. Скидки на уровне 30-50% являются для россиян самыми мотивирующими. При этом, если скидка превышает 50%, это способно стимулировать покупку лишь у 9% респондентов.
Примерно 42% опрошенных признались, что замечают ощутимую разницу в бюджете. Однако суммы затрат на покупки все равно превышают запланированный на них объем средств у 17% респондентов.
Если в магазине имеется более выгодное предложение, то выбрать его в качестве привычного готовы 57% опрошенных.