Если вы часто распечатываете документацию, наверняка у вас дома есть принтер. Это устройство сэкономит ваши деньги и теперь вам не придется каждый раз бегать с флэшкой по городу и искать, где распечатать файл. Но даже при использовании самых качественных моделей могут происходить непредвиденные ситуации или даже серьезные поломки. Например, принтер выдает вам абсолютно белые странички без текста. В чем может быть проблема и как ее устранить без помощи специалиста?
Почему принтер печатает белые листы: причины
В некоторых случаях исправить поломку сможет только специалист, иногда вы можете решить проблему самостоятельно. Прежде чем тратить свои кровно заработанные денежки на ремонт, убедитесь в том, что вы не сможете исправить ситуацию самостоятельно.
Что делать в случае, если принтер печатает белые листы:
Тонер. Проверьте, не использовался ли он полностью, и, если его уже действительно нет, его нужно долить.
Наличие пустых страничек в документе. А может вы забыли или не знали, что в распечатываемом документе есть белые листы без текста и изображений? Проверьте, все ли в порядке с документом – откройте его и пролистайте.
Поломка картриджа – еще одна распространенная причина того, что текст не печатается. Если он сломался, красящее вещество не сможет поступать на бумагу. Возможно, вам придется менять его на новый. Хорошенько потрясите его и поставьте в принтер, попробуйте снова распечатать документ. Возможно, этот простой способ поможет вам и картридж на самом деле не сломан. Ну а если методика не сработала, купите новое устройство или отнесите его в ремонт.
Защитная пленка. Также может быть причиной белых листов, но только лишь в случае, если вы купили новый картридж. Снимите пленку с печатающей головки и снова вставьте его в устройство.
Перезагрузка компьютера. Часто встречаются ошибки при взаимодействии операционной системы и внешних устройств. Проверить это просто – перезагрузите компьютер и снова попробуйте распечатать документ.
После заправки картриджа – то есть вы полностью уверены в том, что в емкости есть краска. Убедитесь в том, он заправлен правильно. Ошибки совершают даже профессионалы и неправильно заправить емкость могут даже в мастерской. Попробуйте поставить другой картридж.
Если есть и тонер, и полный картридж. Могут сбиться некоторые настройки принтера. Зайдите в нужное меню и проверьте все параметры печати, они должны быть стандартными. Возможно, из-за каких-либо ошибок системы интенсивность цвета уменьшена до минимума или же включен режим экономии тонера. Иногда причиной может быть неустановленный драйвер или неправильно подобранное программное обеспечение. Удалите их и установите заново.
Отключите и включите принтер. Возможно, сбой дает само устройство. Отключите его на 20-30 минут от компьютера, затем снова подсоедините.
Проверка подключения USB. Вам нужно проверить, все ли провода подключены должным образом.
Качество бумаги. В очень редких случаях принтер может не захотеть распечатывать документы из-за того, что ему не подходит та бумага, которую вы в него вставили. Возможно, она слишком тонкая или наоборот, плотная.
Другая программа. Попробуйте распечатать этот же документ, но уже через другую программу. Если он распечатывается, проблема не в принтере, а в совместимости или качестве используемого программного обеспечения.
Очистите диск. Возможно, в системе скопилось слишком много временных файлов, которые могут негативно влиять на работу устройства. Зайдите в Пуск, выберите меню Программы, затем перейдите в меню Стандартные и Служебные. Здесь вы найдете Очистка диска, выберите нужный диск (в данном случае вам нужен жесткий). Нажмите Ок, так вы подтвердите свое согласие и запустите процесс.
Если вы испробовали все представленные способы, но ни один из них не помог обнаружить причину проблемы, придется обратиться к мастеру.